Sulle lavastoviglie Bosch l’errore E24 indica, nella grande maggioranza dei casi, un problema di scarico dell’acqua: la macchina non riesce a evacuare correttamente l’acqua di lavaggio e va in protezione interrompendo o bloccando il programma. Bosch descrive E24 come una condizione di mancato drenaggio tipicamente legata a filtro di scarico o percorso di scarico ostruito.
È importante leggere questo messaggio nel modo giusto. E24 non è “un guasto generico”: è un allarme che ti sta dicendo che il sistema sta cercando di scaricare, ma non raggiunge il risultato atteso nei tempi previsti. Questo orienta la diagnosi verso blocchi, strozzature e condizioni d’installazione, prima ancora che verso la sostituzione di componenti.
Indice
- 1 Sintomi tipici e perché compaiono insieme a E24
- 2 Prima di intervenire: sicurezza e impostazione corretta della diagnosi
- 3 Pulizia del gruppo filtri: la causa più frequente
- 4 Controllo del pozzetto e della pompa di scarico: blocchi “invisibili” che fermano la girante
- 5 Verifica del tubo di scarico: pieghe, strozzature e installazione
- 6 Controllo del punto di allaccio allo scarico del lavello: intasamenti e “collo di bottiglia”
- 7 “Reset” e prova funzionale: come capire se hai risolto davvero
- 8 Quando E24 “torna sempre”: cause ricorrenti e prevenzione realistica
- 9 Quando è il momento di chiamare l’assistenza: segnali che indicano un problema non più “domestico”
- 10 Conclusioni
- 11 Categorie
Sintomi tipici e perché compaiono insieme a E24
Quando compare E24, di solito noti almeno uno di questi segnali: acqua che resta sul fondo vasca a fine ciclo, programma che si interrompe, rumori insoliti come un ronzio o un gorgoglio durante la fase di scarico. Bosch associa esplicitamente E24 a questi sintomi di drenaggio incompleto.
Il ronzio spesso è la pompa di scarico che tenta di lavorare con passaggio parzialmente bloccato o con girante impedita; il gorgoglio può derivare da sifonaggio o da un rallentamento dell’acqua nel tubo che fa “risucchio” e turbolenze. L’acqua ferma sul fondo è la conseguenza finale: il sistema non riesce a svuotare e la lavastoviglie preferisce fermarsi per evitare trabocchi o funzionamenti anomali.
Prima di intervenire: sicurezza e impostazione corretta della diagnosi
Prima di qualunque controllo, lavora con criterio: interrompi il programma, spegni la lavastoviglie e, se devi mettere le mani nella zona inferiore, scollega l’alimentazione (o stacca l’interruttore dedicato) e chiudi l’acqua se devi muovere tubi o raccordi. L’errore E24 è quasi sempre risolvibile con manutenzione ordinaria, ma una diagnosi fatta “di fretta” porta spesso a due problemi: sporcare e bagnare aree elettriche, oppure forzare componenti in plastica che poi iniziano a perdere.
La seconda regola è non partire dalla soluzione più invasiva. E24 è spesso causato da un blocco semplice e accessibile: filtro intasato, residui nel pozzetto, tubo strozzato, innesto sullo scarico del lavello parzialmente occluso. Le verifiche più rapide, se fatte nell’ordine giusto, ti evitano di smontare inutilmente.
Pulizia del gruppo filtri: la causa più frequente
Il punto di partenza più efficace è la pulizia del gruppo filtri sul fondo della vasca. Bosch identifica proprio il filtro di scarico e la relativa ostruzione come la causa tipica del codice E24.
Apri la lavastoviglie, rimuovi il cestello inferiore e arriva al gruppo filtri. Se trovi residui di cibo, grasso, frammenti di vetro o semi, pulisci con acqua calda e, se necessario, una spazzola morbida. Il dettaglio che spesso fa la differenza è pulire anche la sede del filtro, cioè l’area dove il filtro si appoggia: lì possono rimanere depositi che, anche se non visibili subito, riducono la sezione di passaggio dell’acqua. Quando rimonti, assicurati che il filtro sia serrato correttamente, perché un filtro montato male può far passare sporcizia verso la pompa e ricreare il problema.
Controllo del pozzetto e della pompa di scarico: blocchi “invisibili” che fermano la girante
Se i filtri sono puliti ma E24 si ripresenta, la seconda area da controllare è il pozzetto sotto il filtro, cioè la zona dove confluisce l’acqua prima della pompa. Qui possono fermarsi etichette, frammenti di ossa, pezzi di plastica o vetro. Alcuni modelli hanno un piccolo coperchio o protezione della pompa; se presente, va rimosso seguendo l’incastro previsto, senza forzare.
Bosch segnala che, in presenza di E24 (o F24, a seconda delle famiglie), una causa possibile è una pompa bloccata. In termini pratici, “pompa bloccata” spesso significa che la girante non riesce a ruotare liberamente perché qualcosa la ostacola. Se riesci ad accedere alla girante in sicurezza, verifica che non ci siano corpi estranei e che ruoti senza impuntamenti. Se la girante è libera e l’area è pulita, hai escluso una delle cause principali.
Verifica del tubo di scarico: pieghe, strozzature e installazione
Un’altra causa molto comune di E24 è un problema lungo il tubo di scarico. Se il tubo è piegato dietro la macchina, schiacciato dal mobile o “strozzato” in un punto, la pompa può funzionare ma non riuscire a spingere l’acqua con la portata richiesta, e il controllo elettronico interpreta la situazione come drenaggio insufficiente.
Qui la logica è semplice: la lavastoviglie deve avere un percorso di scarico libero, con curve ampie e senza punti in cui il tubo “si chiude”. Se hai spostato di recente la lavastoviglie o hai fatto lavori al lavello, questa è una delle prime verifiche da fare, perché basta un piccolo cambio di posizione per creare un’ansa che rallenta l’acqua.
In molte installazioni domestiche, un aspetto critico è anche l’altezza e la geometria del tubo, perché una posa scorretta può favorire riflussi o sifonaggi. Quando il deflusso è lento o torna indietro, la macchina può rilevare un drenaggio incompleto.
Controllo del punto di allaccio allo scarico del lavello: intasamenti e “collo di bottiglia”
Anche se la lavastoviglie è perfetta, lo scarico domestico può essere il collo di bottiglia. Se l’allaccio sotto il lavello è parzialmente intasato da grasso, residui o calcare, l’acqua scaricata dalla lavastoviglie incontra resistenza e torna verso la macchina, generando sintomi compatibili con E24.
Questa verifica è spesso decisiva quando l’errore compare soprattutto dopo cicli con molta sporcizia o quando noti che anche il lavello scarica lentamente. In questo scenario, pulire filtri e pompa può migliorare, ma non risolve del tutto finché lo scarico domestico resta strozzato. Se l’impianto include un sifone complesso o un raccordo ridotto, la probabilità di accumuli aumenta.
“Reset” e prova funzionale: come capire se hai risolto davvero
Dopo aver pulito filtri, controllato pozzetto/pompa e verificato tubo e scarico, ha senso fare una prova funzionale in modo controllato. Bosch, per molti codici, suggerisce anche un reset di alimentazione come passo generale di ripartenza; nel caso E24, la priorità resta lo sblocco del percorso di scarico, ma un riavvio completo può aiutare a cancellare uno stato di errore dopo la rimozione della causa.
Il modo più pratico è far partire un programma breve o una funzione di scarico/annullamento (se il tuo modello la prevede) e osservare due cose: se l’acqua viene evacuata con continuità e se, a fine prova, il fondo vasca non resta pieno. Se senti ancora un ronzio prolungato senza scarico, significa che qualcosa sta ancora limitando il flusso oppure che la pompa non riesce a spingere, e serve un’ulteriore verifica.
Quando E24 “torna sempre”: cause ricorrenti e prevenzione realistica
Se E24 si presenta a intervalli regolari, spesso non è un guasto improvviso ma una manutenzione che manca. Filtri non puliti, residui che entrano nel pozzetto perché si risciacquano poco i piatti, oppure grasso che si accumula nello scarico domestico sono tutte cause che, col tempo, rendono l’errore ricorrente.
In questo contesto, la prevenzione più efficace non è aumentare detergente o alzare temperature a caso, ma mantenere libero il percorso di scarico. Una routine di pulizia del filtro riduce drasticamente la probabilità che frammenti arrivino alla pompa, e un controllo periodico dello scarico sotto lavello evita che la lavastoviglie lavori “contro pressione”. Bosch collega direttamente E24 alla presenza di blocchi nel filtro/percorso di scarico, quindi la prevenzione deve mirare esattamente lì.
Quando è il momento di chiamare l’assistenza: segnali che indicano un problema non più “domestico”
Ci sono casi in cui la manutenzione ordinaria non basta. Se filtri e pozzetto sono puliti, il tubo non è strozzato, lo scarico domestico è libero e l’errore resta, allora può esserci un problema più tecnico, come una pompa indebolita, un’ostruzione interna non accessibile senza smontaggio, oppure un’anomalia di rilevazione. Bosch riconosce che una possibile causa di E24/F24 è anche una pompa bloccata; se hai già escluso corpi estranei e la girante non gira correttamente o fa rumori anomali, l’intervento professionale diventa più sensato.
Un altro indicatore è la presenza di odori forti persistenti e acqua stagnante nonostante pulizia: può significare che lo scarico non è davvero libero o che l’acqua rifluisce. In questi casi un tecnico può verificare anche aspetti d’installazione e componenti come valvole e raccordi che non è opportuno improvvisare.
Conclusioni
L’errore E24 su una lavastoviglie Bosch è, nella maggior parte dei casi, un problema di scarico dovuto a un blocco nel filtro o nel percorso di drenaggio, con sintomi tipici come acqua sul fondo e rumori durante lo scarico. (Bosch Casa) La strategia più efficace è partire dalla pulizia del gruppo filtri e del pozzetto, controllare eventuali ostruzioni in zona pompa e assicurarsi che tubo e scarico domestico non siano strozzati o parzialmente intasati. Quando la causa è rimossa, una prova di scarico consente di confermare la soluzione. Se, nonostante queste verifiche, l’errore persiste, è ragionevole considerare un problema più tecnico sulla pompa o su parti interne e coinvolgere l’assistenza.
Se mi dici il modello esatto Bosch (sigla E-Nr sull’etichetta interna della porta) e se l’errore compare subito all’avvio oppure verso fine ciclo, posso rendere la guida ancora più mirata alla sequenza di verifiche più probabile per la tua serie.